سياسة الخصوصية لدى أدفرتاه
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المواقع الإلكترونية التي تديرها أدفرتاه. نحن نقدّر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات التي تقدمها عند استخدامك خدماتنا، وكيف نستخدمها ونحميها، كما توضح حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات في أوروبا والإمارات.
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
عند تسجيلك في موقعنا أو استخدامك خدماتنا، قد نطلب منك بيانات شخصية، تشمل على سبيل المثال لا الحصر اسمك وبريدك الإلكتروني وعمرك وجنسك ورقم التواصل والرمز البريدي وتفضيلاتك المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. وفي بعض الحالات، قد تُدعى للمشاركة في استبيانات اختيارية نجمع فيها آراءك حول خدمات مختلفة.
وبالإضافة إلى ذلك، عند دخولك إلى مواقعنا قد نجمع معلومات عن جهازك وسلوك التصفح، بما في ذلك عناوين IP وأنظمة التشغيل وأنواع المتصفحات والنشاط على مواقعنا.
وإذا شاركت في أدوات المجتمع مثل غرف الدردشة أو لوحات الإعلانات، فقد نخزّن الاتصالات والمحتوى الذي تشاركه. وقد نراقب هذه التفاعلات أيضًا للتأكد من التزامها بإرشاداتنا.
نرجو منك التأكد من أن المعلومات الشخصية التي تقدمها دقيقة وحديثة. وإذا قدّمت معلومات عن أشخاص آخرين (مثل إعادة توجيه العروض الترويجية)، فيرجى التأكد من حصولك على موافقتهم قبل ذلك.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- إدارة مواقعنا وخدماتنا وتحسينها، بما في ذلك تقديم محتوى وعروض وأدوات مخصصة.
- إجراء تقييمات داخلية لتحسين تجربة المستخدم.
- إرسال الرسائل التسويقية، بما في ذلك النشرات الإخبارية والمواد الترويجية عن خدماتنا، وعروض الأطراف الثالثة حيثما يسمح القانون بذلك.
- إرسال رسائل إدارية ضرورية، مثل تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور.
- منع الاحتيال ومراقبة الأنشطة المشبوهة والحماية من إساءة استخدام خدماتنا.
- الرد على طلبات خدمة العملاء واستفساراتهم.
3. من يمكنه الاطلاع على معلوماتك؟
قد يطّلع على بياناتك الشخصية شركات تابعة أو مزودو خدمات أو مقاولون أو شركاء أعمال يعملون نيابة عنا لإدارة خدماتنا وتحسينها. وقد تكون هذه الجهات موجودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والإمارات، بما في ذلك دول مثل الولايات المتحدة واليابان، وقد يختلف فيها مستوى حماية البيانات. وفي حال نقل بياناتك إلى هذه الدول، نحرص على وجود ضمانات مناسبة وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات ذات الصلة في الإمارات.
وفي حالات نادرة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك أو إذا كان ضروريًا لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة الآخرين. وإذا خضعت أعمالنا لبيع أو إعادة هيكلة، فقد تُنقل بياناتك الشخصية ضمن تلك العملية.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك، لجمع معلومات عن أنشطتك عبر الإنترنت. وتساعدنا هذه الملفات على تحسين تجربة التصفح من خلال تذكّر تفضيلاتك وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن يرجى العلم أن ذلك قد يؤثر على عمل بعض ميزات موقعنا.
نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك قوانين الإمارات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ونتيح لك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر موقعنا.
5. الأمان
نطبّق إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به وإساءة الاستخدام والإفصاح. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان التام. ونشجعك على إبقاء بيانات حسابك سرية وإبلاغنا فورًا إذا اشتبهت في أي وصول غير مصرح به.
يرجى العلم أن المناطق العامة في موقعنا، مثل غرف الدردشة ولوحات الإعلانات، ليست خاصة. وقد تكون المعلومات المشاركة فيها مرئية للمستخدمين الآخرين، ولا نتحمل المسؤولية عن أمان هذه المعلومات المشاركة.
6. كيفية إلغاء الاشتراك
إذا لم تعد ترغب في تلقي مواد ترويجية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في رسائلنا الإلكترونية أو بتحديث تفضيلات التواصل في موقعنا.
7. حقوقك وكيفية التواصل معنا
امتثالًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، وقانون حماية البيانات في دولة الإمارات للمستخدمين في الإمارات، يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها. وإذا أردت ممارسة هذه الحقوق أو كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو إرسال طلب كتابي إلى أدفرتاه.
بالنسبة للطلبات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات، قد نطلب إثبات الهوية لمعالجة طلبك. وبحسب طبيعة الطلب، قد نفرض رسومًا إدارية بسيطة. ونهدف إلى الرد على استفسارك ضمن المدد المحددة في قوانين حماية البيانات المعمول بها.
8. نقل البيانات دوليًا
في إطار عملياتنا العالمية، قد تُنقل بياناتك الشخصية وتُعالج في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو الإمارات. ونحرص على وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك، كما تقتضي اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون الإمارات، بما في ذلك البنود التعاقدية النموذجية أو غيرها من الآليات القانونية.
9. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة جديد. ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك الشخصية.
ملاحظة: هذه ترجمة عربية للنسخة الإنجليزية من سياسة الخصوصية. وفي حال وجود أي اختلاف في المعنى، تُعتمد النسخة الإنجليزية.